E-SHOPY
DO CELÉ EVROPY

Sázíme na hybridní systém a vychází nám to. Za 3 měsíce převedeme váš e-shop ze stávajícího na nové řešení. Design e-shopu vychází vždy z potřeb zákazníka, které jsou prověřeny testováním. Díky tomu jsme schopni doladit UX k maximální spokojenosti zákazníka. Zachováme důležitá data i umístění ve vyhledávačích. Zautomatizujeme procesy a naučíme vás používat platformu, která vás nebude brzdit v rozvoji. Naším cílem je být vaším dlouhodobým partnerem a společně růst.

170+

úspěšných e-shopů

3,1 MIL

objednávek za rok 2022

6,5 MLD

tržeb za rok 2022

6

vítězství ShopRoku

wpjshop

Originální frontend

Analýza

Originální design

Rychlý front-end

E-shop začínáme stavět na pevných datových základech, nikdy neopomínáme uživatelské testování, analýzu klíčových slov ani správné nastavení měřících nástrojů.
První grafický návrh uvidíte ve formě prototypu pro desktop i mobil. Při tvorbě grafiky využíváme osvědčené a intuitivní UX podložené analýzou. Každému projektu věnujeme speciální péči a vnášíme do něj nepřehlédnutelnou originalitu.
Do prototypu budete moct vkládat komentáře a až si vše schválíme, nakódujeme návrh 1:1 a váš e-shop začne ožívat.

Rychlost a responzivita jsou nejdůležitější pro Google, uživatele i pro nás.
Zajistíme plnohodnotný zážitek na všech zařízeních i při pomalejším internetovém připojení.
Vždy kontrolujeme datovou velikost a automaticky optimalizujeme velikost nahraných obrázků.

Flexibilní platforma

Jádro pravidelně aktualizujeme a vyvíjíme.
Podporujeme napojení na ERP systémy, jako jsou SAP, Navision, Abra, Pohoda, Money, Helios, Vario, ANS, Flexibee, Cesar, WinShop, INFOWin.
Wpjshop napojíme také na platební bránu, marketplace, marketingové nástroje, expedici a dopravu. Využít můžete pokladnu či skladový systém e-shopu.

Součástí rychlé a intuitivní administrace jsou efektivní funkce, jako hromadná úprava produktů, překlady nebo konfigurovatelné feedy.
B2B a B2C zákazníci odděleně v rámci jednoho řešení. Stejně tak multijazyčné verze spravujete z jedné administrace.
Zajistíme kompletní převod dat, která dobře zabezpečíme. Dostupnost wpjshopů je dlouhodobě 100 %. Díky automatizovaným monitoringům včas zachytíme případné problémy.

ERP systémy

Platební brány

Expedice a doprava

Marketplace

WPJ api

SMS brána

Marketingové nástroje

Omnichannel

Zákaznická péče

Od první chvíle budete mít zkušeného projektového manažera, který s vámi projde celý proces převodu včetně školení administrace krok za krokem.
Ačkoli odborné věci budete řešit se specialisty přímo, projekťák bude vaše spojka napříč týmy wpj.

Projekťák agilním řízením posouvá kupředu úkoly na straně wpj i vaší jako klienta, aby se spuštění stihlo v termínu.
14 dní po spuštění předá projekťák e-shop na zákaznické oddělení, kde se o vás dál bude starat zkušený tým zákaznické sekce.

PŘEVOD E-SHOPU KROK ZA KROKEM

1. den

PRVNÍ SCHŮZKA

Všechno to začíná na schůzce, kde nám řeknete vaše potřeby a vize. My vám představíme, co umí náš systém a probereme návrh řešení. Celou schůzku zdokumentujeme, následně v případě potřeby probereme s vývojáři, připravíme nabídku a stanovíme termín startu a spuštění.

ANALÝZA A BRAINSTORMING

Centrem všeho je pro nás uživatel. Právě angažovanost, schopnost předvídat a poznávat zákazníka vám umožní být vždy krok před konkurencí. To je důvod proč dřív, než se pustíme do tvorby nového e-shopu, věnujeme čas uživatelskému výzkumu, analýze projektu a současného řešení, nastudování tématu a poznání skutečných potřeb zákazníka.

TVORBA PROTOTYPU

První dojem dělá z 94 % design. Celková estetika stránek je potom základem pro důvěryhodnost e-shopu. Proto získaná data využijeme pro tvorbu prototypu tak, aby rozhraní e-shopu co nejlépe reagovalo na potřeby návštěvníka. Návrh zaměřený na uživatele váš e-shop odliší od konkurence. Tvorba prototypu zahrnuje úvodní stránku přes nákupní proces až po individuální stránky a různá zařízení. Když je prototyp schválen, pokračujeme kódováním.

FRONT END & BACK END

Nasazování grafiky na front end e-shopu, převod databáze, napojování na ERP systémy a další důležité kroky.

90. den

TESTOVÁNÍ

Před spuštěním projde e-shop interním testováním, kde pomocí předem daných scénářů doladíme váš e-shop k dokonalosti. V případě zájmu, rádi otestujeme e-shop reálnými uživateli nebo pomocí speciálních testovacích praktik, jako jsou card sorting a tree testing. Tyto praktiky odhalují, jak uživatelé vnímají strukturu webu.

Většinu testování je samozřejmě dobré dělat před tím, než začneme s návrhem nového e-shopu nebo v době, kdy chcete svůj e-shop vylepšit. V případě redesignu doporučujeme v některých případech udělat AB test variant.

SPUŠTĚNÍ E-SHOPU

Když nadejde den D, celý tým je v pohotovosti. Hladké spuštění e-shopu je pro nás stejně důležité jako pro vás. Po odmávnutí je s vámi projekťák stále v kontaktu.

SERVIS 14 DNÍ

Následují 2 týdny, kdy společně ještě ladíme detaily. Jakmile uběhne 14 dní po spuštění, projektový manažer oficiálně předává e-shop na servisní oddělení neboli zákaznickou sekci. Tam vás čeká pohotový a perfektní přístup našeho supportního týmu, jehož jediným cílem je, aby byl váš e-shop dokonalý.

WPJSHOP NIKDY NEZESTÁRNE

Roste váš byznys? Wpjshop poroste s ním. Nemusíte se bát, že byste přerostli řešení a museli opět hledat nového dodavatele. Raději společně uděláme redesign stávajícího e-shopu. Změníme design podle aktuálních trendů, nároků uživatelů či dostupných analýz. Programově se pro vás nic nemění i přesto, že jsme schopni přidávat nové funkce. Náš tým se zvětšuje a naše dovednosti se aktualizují stejně jako jádro e-shopu. Naším cílem je, aby wpjshopy nikdy nezestárly.

SPOLUPRÁCE

Za 3 měsíce převedeme váš stávající e-shop na nové řešení, proškolíme váš tým a shop spustíme. Spuštěním pro nás práce na e-shopu nekončí.
Zhruba po roce a půl, kdy už dobře znáte prostředí wpjshopu a umíte s ním pracovat, nastává čas posunout se dál a my doporučujeme vrhnout se na optimalizaci či redesign.

E-shop optimalizujeme na základě vašich požadavků a dat, která vyplynou z aktuálních analýz.
Na optimalizaci či redesign vám alokujeme tým specialistů v čele s projektovým manažerem.
Ačkoli zákaznická péče reaguje na vaše požadavky průběžně, doporučujeme zásadní věci měnit najednou v rámci redesignu či optimalizace. Nejlepší e-shopaři to tak dělají a díky tomu jsou úspěšní.

TVOŘÍME OCEŇOVANÉ E-SHOPY

Pohybujeme se ve světě e-commerce již přes 10 let a díky tomu patří WPJshopy ke špičce. Naše e-shopy se pravidelně umisťují na předních příčkách prestižních soutěží, jako je Shop Roku nebo Shopper’s Mind. V roce 2022 jsme s projektem Ovečkárna získali 3. místo na konferenci WEBTOP100 v kategorii Velký B2C projekt.