ALCINA - Německá tradice a profesionální péče

Hlavním cílem bylo zjednodušit B2B prodej. Původní systém byl pro klienta a jeho zákazníky nepřehledný, což nutilo partnery k telefonickým objednávkám. Nový web je navržen tak, aby profesionály naučil nakupovat online a poskytl jim snadný přístup k edukativním materiálům, které jim pomáhají v prodejích přímo v salonech. U B2C segmentu jsme se zaměřili na budování povědomí o značce s důrazem na podporu návštěvnosti salonů. Celé řešení je postaveno tak, aby posílilo pozici na trhu, získalo nové B2B partnery a zároveň citlivě respektovalo nastavenou cenovou politiku vůči stávajícím klientům.

Produkty značky ALCINA jsou špičkou v oboru a proto bylo naším cílem vytvořit stejně prémiový vizuál. Designu dominuje elegantní kombinace černé a bílé, kterou vkusně doplňují pastelové tóny v detailech a prvcích. Celkový dojem dotvářejí moderní textové animace a videa, která webu dodávají dynamiku.

Vzhledem k tomu, že 80 % klientů objednává z mobilu, byla absolutní prioritou perfektně vyladěná mobilní verze. Grafiku i UX jsme podřídili tomu, aby byl nákup pro profesionály co nejrychlejší a nejjednodušší. Největší výzvou pak bylo navržení designové B2B zóny, která si zachovává estetickou úroveň, ale zároveň zůstává maximálně přehledná a funkční na desktopu i telefonu.

E-shop Alcina.cz je postaven na našem nejmodernějším řešení a to včetně kompletně nového košíku. Projekt byl technologickou výzvou – vyvinuli jsme řadu custom modulů, jako jsou Alcina bonusy a Alcina sety, a díky našemu GraphQL API umožnili hladké propojení s externími systémy. Nejde přitom jen o e-shop, web funguje jako multifunkční brandová platforma s pressroomem pro novináře a obsahem personalizovaným pro různé typy zákazníků.

Pro uživatele jsme nákup maximálně zjednodušili. Mezi hlavní technologické a funkční vychytávky patří:

• Sjednocený košík: Kreditová a běžná objednávka se nyní vyřizují najednou, bez zbytečných kroků navíc.
• Věrnostní „teploměr“: V klientské zóně uživatel hned vidí, jak blízko je k postupu do další VIP skupiny.
• Profesionální filtrace: Detailní procházení podle účinných látek, typu pleti či barev, přičemž všechny varianty produktu jsou přehledně na jedné kartě.

Výsledkem je robustní a technologicky vyspělá platforma, která značce ALCINA otevírá dveře k efektivnějšímu prodeji i posílení loajality profesionálních partnerů.

Chcete nahlédnout do efektivní administrace wpjshopu a dozvědět se o dalších funkcích platformy? Kontaktujte nás, rádi vám pošleme demo e-shopu.